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'애드클릭스'에 해당되는 글 2건

  1. 2007.04.13 애드클릭스는 나와 악연인가..쩝 (5)
  2. 2007.04.04 "다음 애드클릭스 고객문의 담당자는 1명?"

애드클릭스에 신청한 지 일주일...나름 애드센스가 아닌 국내 애드클릭스를 이용하려 했는데, 참 힘들다...ㅋ

이미 전에 시험기간때부터 악연은 시작됐다.

내 글이 다음 메인에 걸린 날, 많은 클릭으로 인해 광고 역시 많이 노출이 됐다. 덕분에 그날 꽤 벌었다.

그런데 갑자기 고객센터에서 메일이 왔다.

불공정 사례가 적발되었다고 하면서...

"위와 같은 불공정 운영 사례가 또 다시 확인되면, 계정이 중지될 수 있습니다.

또한 불공정운영/부정클릭으로 인한 수입은 지급되지 않습니다"

음...그 불공정 사례에 대해 문의를 했다. 한 적이 없었기 때문이다.

결국 자신들의 시스템 문제였다고....사과도 없이....돈 더 주겠다는 말만 남기고....

그리고 며칠 전 애드클릭스를 외부 블로그로 옮기려 탈퇴를 하고 재신청을 했다...그런데 재신청이 안되었다...문의를 했다..

담당자는 엉뚱한 소리만 해댄다...답답해서 전화를 했다.."애드클릭스 고객문의 담당자가 1명인데 오늘 나오지 않아서 답변 못 드립니다"

음....1명...놀랐다..어쨌든 답변을 기다렸다...없었다.(아니 중간에 개발담당자들에게 물어보고 연락해준다는 말은 잇었다).애드클릭스 메인페이지를 들어가니 왼쪽에 공지가 있다..

"탈퇴 후 재가입 관련하여 시스템 오류가 있었습니다. "

음...그런데 이때문에 문의메일을 보낸 난 답변을 못 들었다..알아서 찾아서 공지를 읽으라는 것인가..

아무튼 어이없음을 뒤로 하고 재신청을 했다..그런데 2~3일 걸린다는 심사가 일주일이 다 되도록 안된다..

역시 문의메일을 보냈다...(참 많이 보낸다)

답변이 왔다..

"확인을 해보니 애드클릭스 신청을 하지않았습니다"

--;;

애드클릭스 메인에 들어가봤다.

"등록하신 신청서가 접수되어 현재 심사중입니다" 가 계속 떠있다.

나랑 장난을 하자는 것인가...다시 문의메일을 보낸 상태다.

이번에는 어떤 답변이 올지 궁금하다..

광고다는 것때문이라기보다는 국내 2대 포털중의 하나인 다음의 고객에 대한 문의처리가 점점

한심해보이기 시작했다....(애드클릭스야 안 달면 그만이지만 웬지 쓸데없는 오기가 생긴다는..ㅋ)

-아해소리-


 

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Posted by 아해소리

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애드클릭스가 적용되는 다음블로그에서 티스토리로 옮기려 했다. 그런데 한 개의 아이디당 1개의 블로그 계정만 가능하다고 해서, 탈퇴신청후 재신청을 하려 했다.

but..

방법이 없다. 탈퇴도 안되고 재신청도 안된다. 애드클릭스 메뉴도 사용못하는데, 재신청하려니 신청이 되었다고 나온다. 신청거부도 아니다. 블로그 자체는 현재 활동이 왕성한 블로거라고 손가락까지 올리며 검색에 나온다.

그래서 문의 메일을 보냈다.

"애드클릭스에 기재되어 있는 다음블로그 계정을 외부블로그로 바꾸려면 어떻게 해야합니까"

답변이 왔다.

"죄송하지만, 티스토리는 Daum 블로그와 별개의 사이트 입니다.
서로 다른 두개의 블로그를 연동 시킬 수 있는 방법은 없으며, 외부 사이트인 티스토리에도 적용이 가능하도록 해드린 것입니다."

누가 해석 좀 해주길 바란다.. 문제는 답변이 답답해서 3번의 메일을 보냈더니, 2번은 같은 대답이고 1번은 "개발자에게 물어보고 바로 답변 드리겠다"였다.

'바로'...정확한 기간 설정은 모르겠지만 이틀이나 지났는데, 답변이 없다.

애드클릭스를 달고 안달고를 떠나 정말 답답해서 고객센터에 전화를 했다. 한 남자 직원이 받았다.

"애드클릭스 담당자 부탁합니다" "네 저에게 말씀하세요"

한참 이야기했다.

"담당자가 오늘 쉬는 날이라 제가 답변을 못 드리겠네요"

"그럼 애드클릭스 담당하시는 다른 분 없습니까? 담당자가 한명입니까?"

"네 그 분만 담당하십니다. 현재는 그 분 통해서만 가능합니다"

"그럼 오늘 하루는 애드클릭스 관련 문의 업무는 중단된 것이겠네요"

"네 그렇습니다"

블로거들의 수익 증대 운운하며 애드센스와 맞짱 뜨겠다고 한 다음 애드클릭스의 고객문의 담당이 한 명이라고 한다.....1명.....

"그럼 혹 전화받으시는 분은 애드클릭스 신청을 어떻게 해야하는지 모릅니까?"

"네 솔직히 모릅니다. 아직 애드클릭스가 오픈한지 얼마 안되서 저희도 차츰 교육받고 있습니다"

오픈이 얼마 안돼???????? 어이상실......

시범서비스를 작년부터 했는데, 담당직원이 1명이고 다른 직원들은 신청시스템조차 이해하지 못하고 있는 상황이라면...................

애드클릭스가 수익과 관련된 쪽이라 민감할 수도 있는 부분이라고 여겨지는데...

너무나 완벽해 문의가 없을 것이라는 자신감일까? 아니면 신경 안쓰기로 한건가?

과연 애드센스를 이길 수 있을까????

-아해소리-



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Posted by 아해소리